Пользовательское соглашение LinkMAX

1. Реквизиты Администрации

ИП LinkMax, БИН/ИИН 971207300019, адрес: г. Алматы, ул. Шолохова, д. 20/7, email: admin@LinkMAX.my, телефон: +7 705 109 76 64.

2. Платформа

LinkMAX включает сайт https://lnkmx.my, публичные страницы, dashboard, PWA, Telegram-интерфейсы, API, CRM, онлайн-запись, аналитику, платежи, AI, файлы, workspace и интеграционные функции, предоставляемые сейчас или в будущем.

Часть функций может быть бесплатной, платной, экспериментальной, ограниченной тарифом или доступной только в отдельных регионах, браузерах, устройствах, платежных провайдерах или интеграциях.

3. Акцепт и правоспособность

Пользователь должен быть дееспособным для принятия настоящего Соглашения. Если пользователь действует от имени компании, ИП, студии, агентства или клиента, он подтверждает, что имеет полномочия принять условия от имени соответствующего лица.

Акцептом является регистрация, фактическое использование, публикация страницы, подключение интеграции, активация тарифа или оплата.

4. Аккаунт и безопасность workspace

• Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию и поддерживать данные аккаунта в актуальном состоянии.
• Пользователь отвечает за пароли, устройства, доступ к Telegram, API-ключи, подключенных провайдеров, роли workspace и все действия, совершенные через аккаунт.
• Пользователь должен уведомить LinkMAX при подозрении на несанкционированный доступ, утечку учетных данных или небезопасные права участников workspace.

5. Контент пользователя и публичные страницы

Пользователь отвечает за весь контент, предложения, ссылки, цены, услуги, товары, события, файлы, сообщения, формы, клиентские записи, счета и публичную информацию, размещенную в LinkMAX.

Пользователь должен иметь права и разрешения на контент, товарные знаки, изображения, медиа, персональные данные, маркетинговые утверждения, цены, услуги, товары и коммуникации.

6. Отношения с клиентами пользователя

LinkMAX предоставляет платформенную инфраструктуру. Пользователь остается ответственным за собственные услуги, записи, товары, события, обещания клиентам, налоги, возвраты своим клиентам, раскрытия для потребителей, лицензии и соблюдение профессиональных правил.

Если прямо не указано иное, LinkMAX не является стороной сделок между пользователем и его клиентами, посетителями, покупателями, пациентами, студентами, подписчиками или участниками событий.

7. Запрещенное использование

• Незаконный, мошеннический, вводящий в заблуждение, экстремистский, насильственный, ненавистнический, порнографический или нарушающий права контент.
• Сбор, публикация, продажа или передача персональных данных без законного основания.
• Malware, phishing, spam, scraping, credential harvesting, злоупотребление платформой, обход лимитов или несанкционированный доступ.
• Опасные медицинские, финансовые, юридические или иные регулируемые утверждения без надлежащей квалификации и раскрытий.
• Использование, нарушающее правила платежных провайдеров, рекламных платформ, санкции, экспортные ограничения или применимое право.

8. AI-функции

AI-сгенерированный текст, переводы, подсказки и макеты могут быть неточными или неполными. Пользователь обязан проверить и утвердить AI-результат до публикации или использования.

AI-функции не являются юридической, медицинской, финансовой, налоговой или иной профессиональной консультацией. Пользователь отвечает за итоговый контент и за то, чтобы не отправлять в промпты чувствительные или неразрешенные данные.

9. Интеграции и API

У подключенных провайдеров могут быть собственные правила, лимиты, сбои, разрешения и политики приватности. LinkMAX не отвечает за действия третьих провайдеров вне контроля LinkMAX.

API-ключи и webhooks должны храниться безопасно. LinkMAX может отозвать или ограничить API-доступ, если он угрожает безопасности, стабильности, tenant isolation или правилам платформы.

10. Платные функции

Платные тарифы, комиссии, транзакционные сборы, платежные провайдеры, возвраты, продления, отмены и chargeback регулируются Условиями оплаты, которые являются частью настоящего Соглашения.

Актуальный состав тарифов и цены отображаются на https://lnkmx.my/pricing и в интерфейсе оплаты перед покупкой. Если интерфейс оплаты и маркетинговая страница расходятся, для конкретной покупки приоритет имеет экран подтверждения оплаты.

11. Доступность и изменения

Платформа предоставляется на условиях "как есть" и "по доступности". LinkMAX стремится поддерживать продукт быстрым и надежным, но не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, постоянную доступность каждой функции или совместимость с каждым устройством, браузером, bot, интеграцией или платежным провайдером.

LinkMAX может изменять, приостанавливать, ограничивать или прекращать функции, когда это нужно для развития продукта, безопасности, соблюдения закона, стабильности платформы или упрощения тарифов.

12. Интеллектуальная собственность

LinkMAX, его код, дизайн, бренд, шаблоны, документация и материалы платформы принадлежат LinkMAX или используются на законных основаниях. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать платформу по настоящему Соглашению.

Пользователь сохраняет права на свой контент, но предоставляет LinkMAX неисключительную лицензию на хостинг, хранение, воспроизведение, отображение, обработку, резервное копирование, передачу и техническую адаптацию контента в объеме, необходимом для работы платформы и подключенных функций.

13. Модерация и прекращение доступа

LinkMAX может проверять, скрывать, удалять, ограничивать, приостанавливать или блокировать контент, страницы, интеграции, workspace или аккаунты при подозрении на нарушение, риск безопасности, юридический риск, платежный спор, требование провайдера или злоупотребление.

Пользователь может прекратить использование платформы и запросить удаление аккаунта с учетом хранения, необходимого для закона, безопасности, платежей, бухгалтерии, backup или споров.

14. Ответственность и споры

В максимальной степени, разрешенной законом, LinkMAX не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю выручки, потерю клиентов, потерю данных из-за действий пользователя, сбои третьих сторон, форс-мажор или ожидания, не согласованные письменно.

К настоящему Соглашению применяется право Республики Казахстан. Споры сначала решаются через переговоры и поддержку. Если спор не урегулирован, он рассматривается компетентным судом, если обязательный закон не предусматривает иной порядок.

15. Реселлер и Merchant of Record (Paddle)

Процесс приема заказов на подписки LinkMax и другие платные цифровые продукты осуществляется нашим онлайн-реселлером Paddle.com Market Limited ("Paddle"). Paddle является Merchant of Record (продавцом по записи) для всех таких заказов.

Paddle обеспечивает checkout, обрабатывает платежи, выставляет счета и квитанции, собирает и перечисляет применимые налоги с продаж, НДС или GST, обрабатывает запросы по биллингу и осуществляет возвраты от нашего имени. Совершая покупку, покупатель заключает отдельный договор с Paddle на платежную транзакцию и принимает Paddle Checkout Buyer Terms (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms) и Paddle Refund Policy (https://www.paddle.com/legal/refund-policy) в дополнение к настоящему Соглашению и Условиям оплаты LinkMax.

По вопросам биллинга, платежей, счетов, налогов и возвратов покупатели обращаются в Paddle через paddle.net или службу поддержки Paddle. По вопросам продукта, аккаунта и функций - в поддержку LinkMax.

16. Обновления

LinkMax может обновлять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на https://lnkmx.my/terms, если в ней не указана другая дата.